Los quejosos, manifestaron que desde hace ya aproximadamente 20 días se percataron de una fuga de agua, por lo que vía telefónica reportaron a la dependencia en cuestión, pasando poco más de una semana sin ser atendidos.
Indicaron que posteriormente durante una semana no tuvieron servicio de agua, peor que en esos días tampoco acudieron a revisar la fuga, incluso refieren que en una ocasión se encontraron a trabajadores de la CEA quienes estaban colocando una toma nueva, por lo que les comentaron de la fuga y que ya la habían reportado, por lo que los trabajadores señalaron que esperarían a unos compañeros para ir a revisar, pero tampoco acudieron.
Posterior a ello, pasaron dos semanas más, realizándose el reporte vía telefónica sin tener respuesta, incluso señalan que el pasado día 10 de septiembre nuevamente intentaron reportar sin tener éxito, pues ya no les contestan el teléfono.
Los vecinos refieren que no es muy grande la fuga, pero debido a los días que lleva tirándose el agua, ya son varios litros que se han fugado, y que les molesta aún más ya que en estas fechas constantemente tiene corte del servicio y que cuando llega el vital líquido se tira.
Por tal motivo, hacen un llamado a las autoridades correspondientes para que acudan a solucionar esta fuga de agua.