En total, se atendieron 82 casos de manera personal y 121 por vía telefónica a través de la Coordinación de Atención Ciudadana de la administración.

Entre los temas que registraron mayores coincidencias se encuentran la solicitud de apoyos económicos para el tratamiento de problemas de salud, la colaboración municipal en la celebración de fiestas patronales, sustento para la construcción de vivienda, proyectos sustentables y obra pública, además de la canalización a programas sociales federales.

En este primer año administrativo, el Municipio de Colón a destinado un total de un millón 464 mil pesos a la atención de 1 mil 328 ciudadanos que han acudido a la Presidencia Municipal para solicitar algún tipo de apoyo.